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Deine Meinung zählt!

22.4.2016 | Kategorien: Allgemeines | Autor: Bine

Vor kurzem erreichte uns ein toller Blogbeitrag von Barbara. In ihrem liebevoll gemachten Foodblog schildert sie ihre Erfahrungen mit uns. Hier nur ein kurzer Auszug, mehr gibt’s auf ihrem Blog unter → https://www.was-essen-wir-heute.info

 

"Das Fazit: der Service war gut, der Preis ok, die Burger sehr gut, die Pommes hervorragend, da bestellen wir gerne wieder."

 

Natürlich ist solch ein langer Erfahrungsbericht nicht für jeden machbar und mit sehr viel Mühe verbunden. Aber für uns sind auch die kurzen Feedbacks sehr wertvoll, denn das Wichtigste für uns ist – natürlich neben unseren Burgern – Deine Meinung! Denn Dir sollen unsere Produkte schmecken und Du sollst Dich mit unserem Service wohlfühlen.

Dabei lernen wir von positiver Kritik genauso wie von negativer Kritik. Warum? Wenn Dir etwas besonders gut gefällt, können wir ein stärkeres Augenmerk darauf werfen. Erinnerst Du Dich an unseren Best Angus Aktionsburger? Wir hatten nicht vor, das Fleisch des irischen Angusrinds in unser Standardsortiment aufzunehmen, aber dank der vielen Zuschriften und positiven Kommentare haben wir uns dann letztlich doch dazu entschieden, es zusätzlich zu unserem qualitativ schon sehr hochwertigen Classic Beef anzubieten. Du siehst, Du kannst sogar unser Sortiment mitbestimmen.

Aber natürlich gibt es auch Bestellungen, bei denen etwas einmal nicht Deinen Erwartungen entspricht. Dann freuen wir uns natürlich auch über Deine Meinung. Nur dank Deiner Anmerkungen können wir uns stetig verbessern. Gibt als mal technische Probleme oder entspricht die Bestellung nicht Deinen Erwartungen? Dann schreib uns einfach direkt an.

 

Unter www.burgerme.de/deine-meinung findest Du ein Kontaktformular, welches direkt zu uns führt. Eine Rückmeldung erhältst Du in der Regel innerhalb von kurzer Zeit. Aber auch auf anderen Kanälen wie yelp oder natürlich auch bei den Google Places sind wir vertreten. Neugierig geworden? Dann schau’ doch einfach mal nach, was über Deinen Store so geschrieben wird. Kannst Du die Kommentare nachvollziehen oder hast Du eine ganz andere Meinung? Wir freuen uns, wenn Du Dir die Zeit nimmst, uns Dein Feedback zu senden.

 

Noch einmal vielen lieben Dank an Barbara und Respekt für Deinen tollen Blog. Hast Du vielleicht auch einen Blog wie Barbara? Dann schick' uns doch gern mal den Link, wir sind immer neugierig :)

 

Liebe Grüße,
Dein burgerme-Team

Vor kurzem erreichte uns ein toller Blogbeitrag von Barbara. In ihrem liebevoll gemachten Foodblog schildert sie ihre Erfahrungen mit uns. Hier nur ein kurzer Auszug, mehr gibt’s auf ihrem Blog unter → https://www.was-essen-wir-heute.info

 

"Das Fazit: der Service war gut, der Preis ok, die Burger sehr gut, die Pommes hervorragend, da bestellen wir gerne wieder."

 

Natürlich ist solch ein langer Erfahrungsbericht nicht für jeden machbar und mit sehr viel Mühe verbunden. Aber für uns sind auch die kurzen Feedbacks sehr wertvoll, denn das Wichtigste für uns ist – natürlich neben unseren Burgern – Deine Meinung! Denn Dir sollen unsere Produkte schmecken und Du sollst Dich mit unserem Service wohlfühlen.

Dabei lernen wir von positiver Kritik genauso wie von negativer Kritik. Warum? Wenn Dir etwas besonders gut gefällt, können wir ein stärkeres Augenmerk darauf werfen. Erinnerst Du Dich an unseren Best Angus Aktionsburger? Wir hatten nicht vor, das Fleisch des irischen Angusrinds in unser Standardsortiment aufzunehmen, aber dank der vielen Zuschriften und positiven Kommentare haben wir uns dann letztlich doch dazu entschieden, es zusätzlich zu unserem qualitativ schon sehr hochwertigen Classic Beef anzubieten. Du siehst, Du kannst sogar unser Sortiment mitbestimmen.

Aber natürlich gibt es auch Bestellungen, bei denen etwas einmal nicht Deinen Erwartungen entspricht. Dann freuen wir uns natürlich auch über Deine Meinung. Nur dank Deiner Anmerkungen können wir uns stetig verbessern. Gibt als mal technische Probleme oder entspricht die Bestellung nicht Deinen Erwartungen? Dann schreib uns einfach direkt an.

 

Unter www.burgerme.de/deine-meinung findest Du ein Kontaktformular, welches direkt zu uns führt. Eine Rückmeldung erhältst Du in der Regel innerhalb von kurzer Zeit. Aber auch auf anderen Kanälen wie yelp oder natürlich auch bei den Google Places sind wir vertreten. Neugierig geworden? Dann schau’ doch einfach mal nach, was über Deinen Store so geschrieben wird. Kannst Du die Kommentare nachvollziehen oder hast Du eine ganz andere Meinung? Wir freuen uns, wenn Du Dir die Zeit nimmst, uns Dein Feedback zu senden.

 

Noch einmal vielen lieben Dank an Barbara und Respekt für Deinen tollen Blog. Hast Du vielleicht auch einen Blog wie Barbara? Dann schick' uns doch gern mal den Link, wir sind immer neugierig :)

 

Liebe Grüße,
Dein burgerme-Team

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Neuste Kommentare
  • Ganz tolle Tipps, die eigentlich jeder beachten kann und auch sollte. Da kann man auf Dauer gesehen ... -
    Pia